在2005年，普通人永远不会相信社交媒体平台将如何 彻底改变人类互动的方式。到2010年，那个人从来没有想过乘车共享应用会 在短短几年内推翻出租车行业。Cue 2015，那个曾经看过无数行业转变为在线平台的人，会怀疑像比特币这样的加密货币是否会成为 全世界公司的可接受的招标。

今天，所有这些事情（以及更多）已经成为现实。在线平台继续改变着世界的运作方式，但人们仍然怀疑这些平台破坏力量的程度。到目前为止，在线平台开发公司发现问题不应该是在线平台是否会改变一个行业，而是什么时候。

现代消费者依靠在线平台订购杂货，工作，看电影，听音乐 – 甚至出售房屋。而且，随着物联网技术和传感器的兴起，这些在线平台变得更加平滑。当鸡蛋用尽时，智能家居传感器发出警报，用户告诉厨房扬声器提醒配偶获得更多。

这不是魔术; 它是在线平台的力量，不久之后，人类生活的任何方面都不会受到影响。

为什么在线平台更有意义

人们依赖于平台有两个主要原因：功能和数据。

在线平台消除了时间和位置的限制，使协作更容易。例如，办公室工作人员可以使用Google云端硬盘等平台协同工作，以编辑电子表格和共同创建文档。在更加切实可见的平面上，在线平台使公司能够简化其运输操作，最大限度地减少浪费的工作量并节省资金。

亚马逊的购物平台让消费者熟悉个性化。现在，消费者期望从工具销售到牙科等各个行业的企业都能满足他们的偏好并记住他们过去的活动。此外，消费者对预测性建议越来越满意，这意味着预测未来需求的公司可以获得更多业务。

通过在线平台，公司提供前所未有的定制服务水平。即使是人们认为不受在线影响的行业 – 例如杂货 – 也开始与新平台整合。现在， 亚马逊拥有Whole Foods，并在客户的家门口提供杂货，没有什么是安全的。

在线平台将改变人类生活和工作方式的一切。那些怀疑这些平台能够到达任何未受影响的利基市场的人都会面临危险。

在线平台将在下一步发展

人们过去认为食品服务和医疗保健等基本功能永远不会成为互联网吸收的牺牲品。显然，事实并非如此。每个行业都应该为在线平台的进一步中断做好准备，但这三个行业应该尽快做好准备：

1.财务指导

在当天，财务顾问掌握了投资王国的钥匙。普通人只是模糊地意识到市场的波动，并且信任一位坚定握手的顾问，以做出正确的选择。

如今，像 Robinhood和 E * T RADE 这样的在线投资平台使任何人都可以轻松地担任自己的财务顾问。博客文章向非专业人士推荐投资策略，留言板上充满了人们推荐指数基金而不是个人证券。加密货币钱包使普通人成为加密货币革命的一部分。用户选择他们最喜欢的硬币并希望他们使用大多数财务顾问几年前称之为管道梦想的在线平台。

2.高等教育

在图书馆里闯入决赛的日子已经一去不复返了。今天，在线教育不仅限于未经认可的电子商业大学。大学校，包括 常春藤联盟的大学，提供完全在线和混合的在线/离线学位课程，以满足现代学生不断变化的需求。

在线学校的概念并不新鲜。然而，随着年轻一代达到大学年龄 – 随着越来越多的成人专业人士寻求继续教育 – 未来的挑剔学生将开始将更多的钱捐给拥有最佳在线平台的学校。不久之后，即使是最负盛名的学校也可能需要为学生提供完整的在线学位课程，或者发现自己失去了更多精通互联网的机构。

3.保险

并非所有在线平台都严格在线。 Neos是一家家庭保险公司，为其保单持有人提供几个传感器放置在他们的家中。这些传感器检测漏水和潜在火灾危险等问题，通过Neos平台报告该信息，以便客户服务代表联系房主并讨论问题。这减少了Neos需要处理的索赔数量并降低了成本。

Lemonade是另一家在线保险公司，几乎完全通过其应用程序和AI助手Maya运营。机器人通过这个过程引导潜在的保单持有人，帮助他们在家中对物品进行编目，并识别可能需要额外覆盖的物品。保险代理商可能会留在美国的每个街角，但像这样的便利平台可能会迫使这些数字在未来几年内暴跌。

许多利基行业认为它们不受在线平台中断的影响。这些行业应该谨慎：杂货店从未想过客户会开始从亚马逊订购鸡蛋。这些行业已经开始看到在线平台的崛起带来的巨大变化，如果历史有任何迹象，它们将远远落后于最后。