人工智能是否会在未来运用于人力资源？

简短的回答是肯定的。我们可以设想下如果将人工智能运用于人力资源会是怎样的？这是一个有趣的想法，但是却是正在发生的。

所有的管理者都会希望能人尽其才，物尽其用。但是这需要对大量的数据进行整理分析，是相当复杂的一项工作，所以我们也常常借助一些智能的系统进行判断，就好像是性格评估等这些是可以用一个系统进行自动化处理，但我们目前更多的是使用人工手动去测试和评价。南宁软件开发公司认为，未来我们也将会利用人工智能对一个员工进行全面自动化的测试，将得到的数据进行汇总分析，然后根据一定的需求进行合理的分配人员。

人工智能是否会带来风险或劣势？

当然有，很多事情都是有两面性的，以下是我们需要注意的事项：

• 你可以相信人工智能选择最适合工作的人，但机器人可能无法衡量某些特征，这些特征会在个人交谈中脱颖而出。毕竟人工智能不是人类，很难做到人类那么感性化的评估。
• 如果训练不好，您的团队可能会对技术不堪重负。这通常会导致程序上传到系统，但旧的进程仍然继续着。那是浪费钱。
• 如果员工只与AI交互，他们可能会感到孤独。

虽然这些风险大多是可以控制的 – 人工智能成为人类的辅助工具，主要还是要人类去做决策和监督，这样就可以将效率提高的同时又不会丧失人性化。

AI为您的人力资源部门带来的好处

首先：为了让AI真正有效，机器学习方面需要向您和您的机组人员学习如何做。然后可以复制，自动化和改进某些任务，因为它将更快地发生。当然也可以定制化你的新规则来实现系统的自动化改革。

对员工的好处

员工总是抱怨没有太多时间做太多工作。对于他们来说，没有理由抱怨，因为人工智能系统的准确的数据分析扼杀了他们的理由。

一个例子是自动化诸如离开应用程序之类的过程。人工智能可以判断这是否是休息的最佳时间，而不是与人力资源部门预约会议：

• 大型项目当时是否正式上线？
• 其他员工是否同时预订，因此您需要在现场进行预订？

即使是一般的人力资源查询也可以快速发生，因为您可以与聊天机器人交谈而不是等待员工回答，而人们通常希望先进行小谈。

潜在和新员工将体验到大部分福利。人力资源中人工智能的未来与招聘流程密切相关。当许多方面自动化时，申请人将受益于：

• 从简历和背景调查中得出无偏见的第一印象。机器人不会对种族，性别甚至性格类型产生偏见，因此每个人都可以获得平等的机会。
• 申请后快速反馈，因为AI可以快速通过竞价数据找到最佳候选人。
• 人工智能完成的新职位培训将被标准化，因此新员工不会被教导淡化，因为导师会受到时间的限制。

这已经有助于建立一个更有效率和更快乐的团队，这将使整个公司受益。

为人力资源从业者和团队带来的好处

首先，如果聊天机器人可以回答一般查询，则可以释放人力资源团队成员的时间。当AI可以自动执行重复性任务（如记录工作时间）时，也可以节省更多时间。

但最令人兴奋的好处还来自招聘流程，例如帮助您使用软件管理它而不是手动处理文书工作。整个过程可以通过Mitrefinch等平台进行管理，One System为您完成所有工作。

如上所述，您的AI系统可以从申请人列表中识别出最有前途的个人。然而，它的参与比这更早开始。

AI可以根据绩效评估和其他数据分析数据，以确定公司最需要哪些技能，个性和职位。而不是人力资源团队筛选信息AI可以在创纪录的时间内完成，并准确地做到这一点。

如果您知道要宣传什么类型的职位，您将使您的公司从长远来看能够变得更有效。

雇主/企业主的好处

您可能会看到人工智能将提高员工的工作效率，但这对企业主来说只是一个好处。他或她可以从人力资源团队获得更多时间和投入 – 因为他们对文书工作的压力较小 – 因此他们可以帮助推动公司实现其目标。